Tiến sĩ Tony Alessandra là một trong những bậc thầy về kỹ năng bán hàng, đặc biệt là xây dựng quan hệ khách hàng “được săn lùng” nhiều nhất tại Mỹ.
Các chuyên gia nói rằng bạn cần tuân theo một số nguyên tắc, để có thể khiến khách hàng cảm thấy mình được coi là một ông vua ngay từ lần đầu bắt gặp sản phẩm của bạn. Nếu làm đúng, bạn không những có được khách hàng lâu dài, mà còn có được sự trung thành của họ với thương hiệu – và điều đó thực sự đáng giá.