Archive by Author

2 Mẩu Chuyện Thú Vị Về Tâm Lý Khách Hàng

Tâm lý khách hàng không chỉ áp dụng như một thủ thuật để kết thúc bán hàng. Hai mẩu chuyện thú vị sau cho thấy thành công rực rỡ khi áp dụng tâm lý khách hàng vào một chiến lược dài hơi của doanh nghiệp. Đón đầu tâm lý khách hàng Trong thị trường dược phẩm [...]

Xem tiếp →

Tâm Lý Khách Hàng và Quyết Định Mua Hàng

tam-ly-khach-hang-01

Vậy vì sao khách hàng quyết định mua hàng? Nếu bạn đang lo lắng về việc làm thế nào để kết thúc bán hàng (chốt sale) hay bạn đang điên đảo vì cố gắng xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài, hãy xem xét liệu bất kỳ các nhân tố sau đây có thể áp dụng vào tình huống cụ thể của bạn hay không?

Xem tiếp →

Kỹ Năng Thuyết Trình Hiệu Quả

Khi được hỏi nỗi sợ hãi lớn nhất của bạn là gì? Có đến 41% trả lời rằng đó là khi phải nói trước đám đông, gần đôi so với số người sợ chết (chỉ có 19%).

Xem tiếp →

Kỹ Năng Thuyết Trình – Làm Sao Để Ngừng “À, Ừm, Ờ”?

ky-nang-thuyet-trinh-01

Từ đệm, gồm các từ như: à, ừm, ờ,… không được viết vào bài diễn văn và cũng chẳng mang nội dung gì khi diễn giả trình bày. Tuy nhiên, chúng lại cực kỳ phổ biến và được sử dụng trong hầu hết các cuộc hội thoại hàng ngày của chúng ta.

Xem tiếp →

Kỹ Năng Mềm – Có Nên Làm Nhiều Việc Cùng Lúc?

ky-nang-mem-co-nen-lam-nhieu-viec-cung-luc

Làm nhiều việc cùng lúc thường bị ngộ nhận là một kỹ năng mềm cần có trong công việc. Trong thực thế, đó chỉ là cách giải quyết đối phó với các vấn đề một cách bất hợp lý và thiếu hiệu quả do quản lý thời gian kém.

Xem tiếp →